課程資訊

2018年9月28日將於犇亞會議中心舉辦「平衡計分卡的應用智略」課程

日期: 2018-09-01

                      醫療機構「平衡計分卡」實戰進階研修班

-「平衡計分卡」的應用智略


這些發展背景各不相同的醫院,經由本課程主講人李政修先生指導,在蛻變過程中皆應用並建構「平衡計分卡策略管理系統」。某些醫院由谷底逐漸往上爬升,再度成為社區民眾的主要選擇之一;某些醫院則是從優秀邁向卓越,不斷的突破與創新!您想知道他們究竟如何改變嗎?這些改變成果與「平衡計分卡」之應用有何關聯?

   台灣已有為數眾多的醫院引進「平衡計分卡」,某些應用經驗創造了相當優異的經營績效,並可視為組織革新之經典某些則無明顯之效果!這些結果迥異的經驗,其關鍵之道理為何?

   李政修先生規劃此一進階研修學習,整理其多年來以管理顧問之角色應用「平衡計分卡」協助醫院進行變革學習,進而提升經營成效之經驗與關鍵性認知,在此課程中講授其最精華內容,期許能協助台灣之醫療機構有效應用此一系統,以提昇經營品質暨改革創新之成效。

【研習內容】

  

  

        

08:30-09:00

   

09:00-10:00

學員分享醫院BSC應用現況

醫院營運發展的管理運作上運用BSC的特色、成效與瓶頸

10:00-12:00

來自核心價值的策略觀

希望幾年後民眾如何記憶您的醫院?

1.核心價值驅動的經營行為

2.認識策略

3.穩健的成長策略-「平衡」

平衡的策略績效管理

如何讓短期成為長期發展的正向因?

1.醫院如何將策略轉化為營運語言

2.策略的績效衡量vs日常的績效衡量

3.平衡的策略績效管理

12:00-13:00

午    餐

13:00-14:30

策略展開,組織動員

你或你的單位有在執行組織的策略嗎?

1.策略動員模式發展功能、矩陣、專案

2.醫院總部如何展開策略目標與行動

3.策略團隊如何展開策略目標與行動

4.部門團隊如何展開策略目標與行動

5.策略績效檢討會議之追蹤模式

14:30-15:30

策略位移、聚焦成長

如何創造政策限制下的策略空間?

1.什麼是「策略位移」?

2.「策略契合」的觀念

3.醫院如何以「策略位移」創造健保政策下的策略自由度,改善經營績效?

15:30-16:00

交流與指導

參與機構實務交流與諮詢指導

16:00~

   

醫療機構「平衡計分卡」實戰進階研修課程表

【授課對象】

1.醫療機構經營團隊(院長、副院長、執行長等)

2.醫療機構醫療部門主管(各醫療部、科主任)

3.醫療機構醫事部門及行政部門主管

4.醫療機構經營企劃部門(院長室、營運中心、醫品中心、企劃室)主管、高專、專員

本課程適合有平衡計分卡推動實務經驗者並建議由機構經營者或院長帶領核心幕僚、事業主管、功能主管、關鍵成員共同參與

【主講人】

李政修

汎奇國際管理顧問公司 總經理

財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會「醫療品質獎」評審委員暨評審團工作小組

  2000年起,創立「汎奇國際管理顧問公司」,以豐富的經驗、紮實的學理基礎深入健康醫療產業,輔導醫院有系統地推動「變革學習」。不僅成功改變醫院的經營體質,也大幅提升其績效,是「變革學習三部曲」的原創者與推手。

  擁有豐富的平衡計分卡諮詢輔導經驗,曾成功指導上百家機構應用「變革學習暨平衡計分卡」持續進行經營改善,成效包括:
◆ 有效轉型(醫界案例:慢性醫療照護急慢性醫療並重)
◆ 強化既有定位(醫界案例:急重症醫療深化急重症醫療品質與經營成效)
◆ 改善經營體質(本位主義跨專業合作)
◆ 業績成長等等。

著作:《改變,才有力量!》-活化組織的變革學習三部曲
報名表

  


 

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